Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang ak5647 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan rangka kerja undang-undang yang mengatur penggunaan platform ak5647 di wilayah yang disokong, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun, tanggungjawab kami, dan cara kami menguruskan data…

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Disokong
ak5647 Dasar Undang-Undang ak5647 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, permintaan data peribadi, atau sebarang kebimbangan tentang dasar akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau permintaan data anda ke alamat e-mel perundangan kami. Jawapan akan diberikan dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan. Waktu operasi kami adalah setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data atau pemindahan rekod akaun, lengkapkan borang permintaan rasmi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda di ak5647.
PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara ak5647 Melindungi Hak Anda

Kami membina sistem perlindungan data dan keselamatan akaun yang konkrit supaya anda boleh menggunakan platform dengan yakin di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Data anda tidak pernah dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun ak5647 anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pemegang akaun. Kami mengesan aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika kami mengesan sesuatu yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

ak5647 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data kami selaras dengan keperluan perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hal undang-undang, dasar privasi, dan hak pemegang akaun di ak5647. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami secara terus.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penjelasan tentang cara data anda digunakan oleh ak5647 di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan berterusan untuk melindungi akaun anda. Data tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau dengan persetujuan nyata anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, semua data transaksi dihapuskan secara selamat dari pelayan kami mengikut prosedur standard.

Sebarang perubahan pada terma perkhidmatan kami akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam akaun atau e-mel berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini.

ak5647 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kemukakan permintaan penghapusan akaun melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel perundangan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.